Пансионат (гостевой дом) «Сказка» предназначен для временного проживания гостей на срок, согласованный заранее с администрацией пансионата по заявке и указанный в ваучере. По истечении согласованного срока гость обязан освободить номер.

Заселение в пансионат производится только при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Для оформления заселения детей необходимо свидетельство о рождении.

Количество фактически проживающих в комнате гостей должно соответствовать количеству указанных в ваучере. Плата за проживание в пансионате производится при предварительном бронировании или при заселении согласно ваучера.

Выселение из гостиницы производится до 11:00, а заселение – в 12:00. Возможно заселение/выселение в другое время суток по предварительному согласованию с администрацией с обязательной отметкой в ваучере об изменении времени заселение/выселения.

Выселение: гость может покинуть пансионат после того, как его номер примет горничная. Просим заранее уведомить горничную об удобном для вас времени сдачи номера.

В комнатах, в детской комнате, в массажном салоне, в столовой, а также на территории (кроме специально отведённого места в беседке у камина) запрещено курить. За несоблюдение этого требования администрация вправе наложить штраф в размере 1500грн.

Гости, не проживающие в пансионате, должны зарегистрироваться у администратора. Пребывание незарегистрированных гостей разрешено с 08:00 до 21:00. После 22:00 и до 08:00просим соблюдать тишину.

Размещение домашних животных не допускается.

Администрация оставляет за собой право выселения гостей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также приехавших с домашними животными.

При неоднократном нарушении гостем внутренних правил проживания в пансионате, что приводит к материальным убыткам, а также создает неудобства для других гостей, пансионат имеет право отказать в поселении или расторгнуть договор (осуществить выселение) до указанного в ваучере срока и времени выселения.

Если гость (ребёнок) испортил имущество пансионата, администрация вправе потребовать возмещения гостем (сопровождающим ребёнка) материального ущерба.